1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an erwachsene Verbraucher.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Vertrag kommt mit der Glind UG (haftungsbeschränkt) zustande.
Durch Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir unsererseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Waren ab. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit ändern, indem Sie die dafür vorgesehenen und im Bestellvorgang erläuterten Korrekturmöglichkeiten nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons kommt der Vertrag zustande und Sie akzeptieren unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Als Sprache(n) für den Vertragsschluss stehen Deutsch, Englisch zur Verfügung
Wir speichern den Vertragstext und übermitteln Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB auf einem dauerhaften Datenträger. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Versandkosten Für die angezeigten Produktpreise können Versandkosten anfallen. Weitere Informationen zu ggf. anfallenden Versandkosten werden im Rahmen der einzelnen Produktangebote erläutert.
Liefermöglichkeiten Wir versenden die Produkte an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Wir versenden Waren ausschließlich unterwegs; Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
5. Zahlung
Die folgenden Zahlungsarten stehen Ihnen grundsätzlich in unserem Online-Shop zur Verfügung.
Vorkasse Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte: Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Kreditkartendaten an.
Die Belastung Ihrer Karte erfolgt unmittelbar nach Ihrer Bestellung.
PayPal, PayPal Express Zur Zahlung des Rechnungsbetrages über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird nach Abgabe der Bestellung über PayPal abgewickelt. Weitere Hinweise erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
PayPal kann registrierten PayPal-Kunden nach eigenen Kriterien weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Angebot dieser Modalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; Weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten beeinflussen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
PayPal In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen als PayPal-Dienste folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, ist für die Zahlung per PayPal keine Registrierung bei PayPal erforderlich. Weitere Informationen finden Sie bei der jeweiligen Zahlungsmöglichkeit und im Bestellvorgang.
PayPal, PayPal Express Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung abgewickelt.
PayPal kann registrierten PayPal-Kunden nach eigenen Kriterien weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Angebot dieser Modalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; Weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten beeinflussen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Kreditkarte per PayPal Die Belastung Ihrer Karte durch PayPal erfolgt nach Versand der Ware.
Rechnungszahlung per PayPal Voraussetzung für die Rechnungszahlung per PayPal ist eine Adress- und Bonitätsprüfung, die Zahlung erfolgt direkt an PayPal.
Rechnungszahlung per PayPal und Ratepay Voraussetzung für die Rechnungszahlung per PayPal ist eine Adress- und Bonitätsprüfung, die Zahlung erfolgt direkt an Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“).
Google Pay Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei dem Dienstanbieter Google registriert sein, diesen aktiviert haben Um die Google Pay-Funktion nutzen zu können, identifizieren Sie sich mit Ihren Zugangsdaten und bestätigen Sie die Zahlungsanweisung. Die Zahlungstransaktion wird direkt nach Absenden Ihrer Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
Electronic Payment Standard (EPS) Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Tor 2, 1200 Wien, Österreich in Zusammenarbeit mit österreichischen Banken („Electronic Payment Standard (EPS)“ bezahlen zu können "), müssen Sie über ein für das Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto bei einem österreichischen Kreditinstitut verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Apple Pay Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ verwenden, bei Apple registriert sein Sie haben die Apple-Pay-Funktion aktiviert, legitimieren sich mit Ihren Zugangsdaten und bestätigen die Zahlungsanweisung. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung abgewickelt. Weitere Informationen erhalten Sie im Bestellvorgang.
giropay In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M („giropay“) bieten wir die Zahlungsarten giropay an. Um den Rechnungsbetrag über giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für das Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. Giropay kann registrierten giropay-Kunden in dem nach eigenen Kriterien ausgewählten Kundenkonto weitere Zahlungsmodalitäten anbieten. Auf das Angebot dieser Modalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; Weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten wirken sich auf Ihr Rechtsverhältnis mit giropay aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem giropay-Konto.
paydirekt In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M („paydirekt“) bieten wir die Zahlungsarten paydirekt an. Um den Rechnungsbetrag über paydirekt bezahlen zu können, müssen Sie über ein für das Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, bei paydirekt registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und Bestätigen Sie die Zahlungsanweisung.
Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung abgewickelt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Paydirekt kann registrierten paydirekt-Kunden in dem nach eigenen Kriterien ausgewählten Kundenkonto weitere Zahlungsmodalitäten anbieten. Auf das Angebot dieser Modalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; Weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten wirken sich auf Ihr Rechtsverhältnis mit paydirekt aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem paydirekt-Konto.
Klarna In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung per Klarna steht nur Verbrauchern zur Verfügung. Sofern nachfolgend nichts anderes angegeben ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an Klarna. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsmöglichkeit und im Bestellvorgang.
Kauf auf Rechnung über Klarna Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Rechnungserhalt fällig.
Finanzierung über Klarna Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro.
Lastschrift über Klarna PayNow Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Klarna wird Sie über den Zeitpunkt der Belastung Ihres Kontos informieren (sog. Prenotification). Die Belastung des Kontos erfolgt nach Versand der Ware.
Kreditkarte über Klarna PayNow Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Die Belastung Ihrer Karte durch Klarna erfolgt unmittelbar nach der Bestellung. Eine Adress- und Bonitätsprüfung findet nicht statt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Schäden während der Lieferung
Sollte die Ware bei Lieferung mit offensichtlichen, bei der Lieferung entstandenen Schäden angeliefert werden, reklamieren Sie den Mangel bitte unverzüglich beim Spediteur und benachrichtigen Sie uns unverzüglich. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte oder die Durchsetzung dieser Rechte, insbesondere Ihrer Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherer geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Mängelhaftung
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (Mängelhaftung). Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und ggf. auf gesonderten Informationsseiten im Shop. Beschwerden können Verbraucher und Unternehmer an unsere in der Lieferantenkennzeichnung angegebenen Kontaktdaten richten. Wenn Sie von Ihren Gewährleistungsrechten Gebrauch machen und wir es zur Prüfung Ihrer Reklamation für erforderlich halten, die Ware zurückzusenden, müssen Sie die Ware auf unsere Kosten an die hierfür angegebene Adresse zurücksenden. Wir verpflichten uns, auf jede Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung, zu reagieren.
8.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu den gegebenenfalls geltenden zusätzlichen freiwilligen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und ggf. auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
9. Haftung
Wir haften in jedem Fall unbeschränkt für Ansprüche wegen Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, • aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, • aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, • aus Garantieverpflichtungen, sofern vereinbart • gegenüber dem Verbraucher. Außer in diesen Fällen ist unsere zivilrechtliche Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und unmittelbaren Schaden begrenzt.
10. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher ergeben oder darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, nehmen wir an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Verbraucher können sich diesbezüglich an ihr nationales Europäisches Verbraucherzentrum wenden. Die jeweiligen Kontaktdaten der einzelnen ECCs finden Sie unter https://www.evz.de/alternative-streitbeilegung/adr-in-europa/.
Die zuständige Stelle hierfür ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, www.verbraucher-schlichter.de.